Erfolgreich Führen - auf die Kommunikation kommt's an

Ein sehr großer Teil der Führungsarbeit besteht aus Kommunikation. Deshalb haben Sie als Führungskraft die große Chance, durch Kommunikation Ihre Einflussmöglichkeiten und Ihre Leistung erheblich zu verbessern.
In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation und werden verstehen, wie Kommunikation funktioniert und worauf es ankommt, um optimal kommunizieren zu können. Inhalte des Seminars sind u.a.:

• Das Sender-Empfänger-Modell
• Die kommunikative Situation
• Die 5 Axiome nach Watzlawick
• Das 4-Ohren-Modell
• Transaktionsanalyse
• Neurolinguistische Programmierung

Dauer:
48 Minuten
Zielgruppe:
alle Mitarbeiter in Pflegeeinrichtungen und ambulanten Diensten
Materialien:
Seminarvideos, Power-Point-Präsentation, Abschluss-Test